Recruit採用情報

本部トレーナー募集

トレーナーとは、お客様の満足度を最大化するために全店舗のサービスレベルの向上を担うお仕事です。
担当店舗の修理品質や接客レベルの把握と改善を行い、時には店舗立ち上げのサポートも行います。
「もっと品質の高いサービスを提供したい」、「もっとお客様に誠実な対応をしたい」という思いをお持ちの方はぜひiCrackedで一緒に働きませんか？

求める人物像

✓スマホ修理実務経験1年以上（必須） ✓正規店での修理技術を身につけたい ✓自分の技術を人に教えたい ✓自分から提案できる環境で仕事がしたい

募集要項

選考の流れ

店舗スタッフ募集

全国のiCracked Storeでお客様のスマートフォンの修理や設定サポートなどを担っていただくのがiTech（アイテック）です。
iCrackedでは対面カウンターでお客様の目の前で修理を行いますので、修理技術だけでなく接客レベルもとても重要です。

スマートフォン修理と店内接客を兼務するお仕事になります！

  • 1スマートフォンの修理

    不具合箇所を確認したら、修理をはじめます。
    ほとんどのスタッフが未経験ですが、研修を受けて徐々に技術や知識を学んでいきます。細かい作業が好き、新しい知識を身につけたいという方にピッタリなお仕事です。

  • 2お客様との対話

    美容師やネイリストのように、対面で会話をしながら修理をするお仕事です。スマートフォンの状態を確認するためのヒアリングから始まり、修理中のおしゃべりなど、接客が好きな方になピッタリのお仕事です。

求める人物像

✓お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 ✓手先が器用で細かい作業が得意な方 ✓ガジェット好きな方

募集要項

選考の流れ

物流スタッフ募集

品川ロジスティックスセンター内での郵送修理や、全国店舗への修理部材の発送作業などを担っていただきます。
「スマホ修理には興味があるが接客は苦手」というかたでも活躍いただけます。

スマートフォン修理と物流を兼務するお仕事になります！

  • 1スマートフォンの修理

    全国から不具合のあるスマートフォンがセンターに届きます。
    スマホの状態の確認を行い、不具合の修理を行います。
    入社後の研修も充実しており、未経験の方でも安心して働ける環境となります。

  • 2梱包・発送・検品・棚入れ

    センターには常時 数千アイテムがストックされています。
    店舗から発注されたアイテムをピックアップして、梱包や発送する作業になります。検品や棚入れなどもお願いします。

募集要項

選考の流れ